今回は、AQUOS wishの充電口（USB-Cコネクター）交換修理をご依頼いただきました。
「充電ケーブルを挿しても反応しない」「角度を変えると充電できる」「充電が途中で止まってしまう」といった症状は、充電口の故障が原因となっていることがあります。
AQUOS wishシリーズは普段使いしやすい人気のスマートフォンですが、毎日充電ケーブルを抜き差しするため、長年使用していると充電口が摩耗したり、内部が破損したりすることがあります。
関連する修理情報として、京セラGRATINA（グラティーナ）KYV48の充電口交換もあわせてご覧ください。
今回は実際の修理内容をご紹介しながら、充電口が故障する原因や修理が必要な症状についても解説します。
修理前の症状
今回お預かりしたAQUOS wishは、充電ケーブルを接続しても反応がなく、何度か差し直したり角度を変えたりすると充電が始まる状態でした。
お客様によると、数日前から充電しにくくなり、最終的にはほとんど充電できなくなってしまったとのことでした。
充電器やUSB-Cケーブルを交換しても改善しなかったため、本体側の故障が疑われました。
原因はUSB-C充電口の故障
分解して内部を点検したところ、USB-Cコネクターの接触不良を確認しました。
USB-Cコネクターは毎日のように抜き差しを行うため、スマートフォンの中でも特に負荷がかかる部品です。
以下のような使い方を続けると故障しやすくなります。
- 充電しながらスマホを操作する
- ケーブルを斜めに引っ張る
- 車内で揺れながら充電する
- 安価なケーブルを使用する
- ホコリやゴミが詰まったまま使用する
また、ポケットやバッグの中に入れていると細かなホコリが充電口へ入り込み、奥で固まってしまうことがあります。
ホコリが原因で充電できないケースもあるため、まずは点検をおすすめしています。
充電口交換修理
今回は故障したUSB-Cコネクターを新品の部品へ交換しました。
交換後は正常に充電されることを確認し、充電速度・データ通信・接触状態も問題ありませんでした。
最後に各種動作確認を行い、お客様へお渡ししました。
修理時間
- 修理時間：約60〜90分
- データ：そのまま
- 予約：当日受付可能（部品在庫によります）
データを初期化する必要はなく、そのまま修理できるケースがほとんどです。
充電口が故障したときによくある症状
- 充電できない
- ケーブルの角度で充電できる
- 充電が途中で止まる
- 急速充電できない
- パソコンへ接続しても認識しない
- 充電マークが点いたり消えたりする
このような症状がある場合は、充電口の故障が疑われます。
充電口を長持ちさせるポイント
USB-Cコネクターは使い方次第で寿命が大きく変わります。
- ケーブルを真っ直ぐ抜き差しする
- 充電中はできるだけ操作しない
- 定期的にホコリを掃除する
- 品質の良いUSB-Cケーブルを使う
- USB PD対応の充電器を使用する
充電器やケーブルが原因の場合もあります
充電できないからといって、必ずしもスマートフォン本体が故障しているとは限りません。
USB-Cケーブルの断線や充電器の故障が原因で充電できなくなることもあります。
まとめ
AQUOS wishの充電口は毎日使用する部品のため、長期間使っていると摩耗や接触不良が発生することがあります。
今回もUSB-Cコネクターを交換することで正常に充電できるようになりました。
「充電できない」「角度を変えると反応する」「接触が悪い」といった症状がある場合は、充電口の故障が原因かもしれません。
無理に使い続けると症状が悪化することもありますので、気になる症状がある場合は早めの点検・修理をおすすめします。
関連する修理情報として、Google Pixel 3a 充電口（USB-C）交換修理もあわせてご覧ください。