■ 表示不良でお困りのお客様がご来店
北九州市小倉北区のジーニー小倉店に、「iPhone Xの画面が映らなくなった」とご相談がありました。
お客様のお話によると、仕事中にポケットからiPhoneを取り出そうとした際に床へ落としてしまい、それ以降、画面がチカチカと点滅したり、タッチが効かなくなったとのこと。電源を入れ直してもリンゴマークのまま止まることがあり、操作ができない状態でした。
見た目にはガラス割れもほとんどなく、一見問題なさそうに見えましたが、実際には内部の有機ELディスプレイが破損しており、映像信号が正しく出力されていない状態でした。
このように、**「ガラスが割れていないのに画面が映らない」**という症状は、iPhone Xシリーズで特によく見られます。
■ iPhone Xの表示不良で多い症状
iPhone Xの表示不良には、いくつかの典型的なパターンがあります。
ジーニー小倉店でも、毎月のように同様のご相談をいただきます。
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画面が真っ暗で何も映らない
通知音やバイブは鳴るものの、ディスプレイが完全に消灯している状態。内部のOLED（有機EL）パネルやバックライトの損傷が原因です。 -
縦線・横線が出る／画面がチラつく
衝撃で内部の信号線が切れた、もしくはコネクタの接触不良による表示乱れです。 -
タッチが効かない・反応が遅い
液晶だけでなくタッチセンサー層も損傷しているケース。表示不良と同時に操作不良も発生します。 -
部分的に黒いシミや焼け付きが出る
有機EL特有の劣化現象。強い圧力がかかったり、長時間同じ映像を表示したことが原因になることがあります。
■ iPhone Xの表示不良が起こる原因
表示不良は主に次のような原因で発生します。
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落下や衝撃によるパネル損傷
外観が無事でも、内部の有機EL層がひび割れたり配線が断線していることがあります。 -
水没や湿気の影響
防水モデルとはいえ、経年劣化や隙間から浸水するとディスプレイコントローラがショートする場合があります。 -
強い圧迫や曲げ
バッグの中で押し潰される、座った拍子に圧がかかるなどで、表示異常が出るケースもあります。 -
経年劣化・有機ELの寿命
長期間使用していると、焼け付きや発色不良が進行することがあります。
ジーニー小倉店では、原因を丁寧に特定し、液晶・有機ELパネルの交換修理でほとんどの表示不良を改善しています。
■ 修理の流れ
今回のiPhone Xも、まずは動作確認からスタート。
外観・ガラスの割れ・背面フレームの歪みをチェックし、内部を開けて基板やコネクタを点検しました。
結果、ディスプレイパネルのOLED層が損傷し、映像信号が正しく出力されていないことを確認。
そこで、新しい有機ELパネルを使用して交換修理を行いました。
当店では、純正同等品質の高品質パネルを採用しており、発色・タッチ感度・輝度すべてが純正に近い仕上がりです。
作業時間はおよそ30〜40分。データはそのままで、再設定やバックアップも不要です。
■ 修理後の状態とお客様の声
修理完了後、電源を入れると鮮やかな表示が復活。
タッチ操作もスムーズで、Face IDも問題なく動作しました。
お客様からは「新品みたいに綺麗になった！」「仕事で使うので即日対応してもらえて助かりました」と嬉しいお言葉をいただきました。
修理後はディスプレイの初期チェックを実施し、色ムラや残像、焼け付きがないかも丁寧に確認。
お渡し後のトラブルを防ぐため、出荷検査と同レベルの品質確認を徹底しています。
■ データはそのまま・即日修理対応
「修理に出すとデータが消えるのでは？」と不安に思われる方も多いですが、ジーニー小倉店ではデータ領域には一切触れません。
内部基板を交換するわけではなく、あくまでディスプレイ部品の交換修理なので、写真・連絡先・アプリ・LINEのトーク履歴などもそのまま残ります。
さらに、iPhone Xの表示不良はほとんどの場合即日対応可能。
ご予約なしの飛び込み修理でも柔軟に対応しています。
■ 修理後に気をつけたいこと
修理後のディスプレイを長く使うためには、以下のポイントが大切です。
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強い衝撃を避ける
ケースや保護ガラスを併用して、落下時のダメージを軽減しましょう。 -
高温・低温環境での使用を避ける
有機ELは温度に弱く、真夏の車内放置などで劣化が進行します。 -
水気や湿気を防ぐ
防水機能があっても経年劣化で密閉性が下がります。濡れた手での操作は避けましょう。 -
長時間の同一画面表示を避ける
同じ映像を表示し続けると焼け付きの原因になります。
■ 表示不良を放置するとどうなる？
表示不良を放置すると、やがて画面全体が映らなくなり、最悪の場合は基板へのダメージに発展します。
特にタッチ不良を伴うケースでは、内部でショートが進み、他の部品にまで影響を及ぼすことがあります。
早めに修理することで、コストも最小限に抑えられ、データ喪失のリスクも防げます。
■ iPhone X 表示不良の修理はジーニー小倉店へ
ジーニー小倉店は、北九州市小倉北区魚町1-1-1 1FにあるiPhone修理専門店です。
旧コレットそば、通称「ヤマハビル」1階のわかりやすい場所にあります。
地域密着型の店舗として、iPhone修理をはじめ、iPadやSwitchなどの修理にも対応。
経験豊富なスタッフが、一台一台丁寧に診断・修理いたします。
「画面が暗い」「線が出る」「映らない」「タッチが効かない」など、
iPhone Xの表示不良でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
■ まとめ
iPhone Xは今でも人気の高いモデルですが、有機EL特有の繊細さゆえに表示不良のご相談は非常に多いです。
しかし、ほとんどのケースは液晶（有機EL）交換で即日復旧可能です。
データを失うことなく、短時間で快適な操作性を取り戻せるのがジーニー小倉店の強みです。
もし「画面が映らない」「表示が乱れる」「線が入った」などの症状でお困りなら、
ぜひ当店へご相談ください。スタッフが丁寧にご案内いたします。
📍 店舗情報
ジーニー小倉店
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町1-1-1 1F
（旧コレットそば・通称ヤマハビル1階）
データそのまま・即日修理対応