修理前にご確認いただきたいこと

パスコード・修理後の動作確認について

修理後は、交換部品だけでなく端末の基本動作を確認しています。

パスコードロックが設定されている場合、 修理内容によっては十分な動作確認ができないことがあります。

修理後の保証について

交換した部品には、修理内容に応じた保証期間を設けています。

保証期間は修理内容・使用部品によって異なります。 各修理料金ページおよび受付時にご案内する保証期間をご確認ください。

修理後に不具合を感じた場合は、 できるだけ早めに店舗へお持ちください。

販売アクセサリーの保証について

店頭で販売している一部アクセサリー・製品については、 メーカー保証となる場合があります。

製品そのものの初期不良・保証対応については、 商品ごとの保証条件をご確認ください。 必要に応じてメーカー窓口をご案内します。

修理に伴う費用について

修理・再修理に伴って発生する 交通費・通信費・休業損失・時間的損失などについては、 当店では負担できません。

また、原則として修理端末の回収・配達には対応していません。

修理完了後のお受け取りについて

当日の営業時間内にお受け取りいただけない場合は、 翌営業日以降のお渡しとなります。

受け取り予定時間から大きく遅れる場合は、 可能な範囲で事前にご連絡をお願いいたします。

画面交換修理をご依頼のお客様へ

画面交換時には、 既存画面側に取り付けられている一部部品を 新しい画面へ移設する場合があります。

移設する部品に損傷や劣化が確認された場合、 別途部品交換が必要になることがあります。

受付時に確認できない故障について

水没歴・過去の修理歴・非純正部品の使用・内部損傷など、 受付時の外観確認だけでは分からない状態が 分解後に確認される場合があります。

その場合は作業を一旦停止し、 必要に応じて追加修理や料金についてご案内します。

交換した画面について

交換によって取り外した破損画面は、 原則として当店にて廃棄・リサイクル等のため回収します。

フレームが歪んでいる場合

落下などによって本体フレームが歪んでいる場合、 修理時に可能な範囲で調整します。

ただし、変形したフレームを完全に新品時の状態へ戻すことは困難です。

フレームに強い歪みが残っている端末では、 新しい画面にも負荷がかかり、 ガラス割れ・画面浮きなどが発生しやすくなる場合があります。

このような外的要因によって発生した再破損は 通常保証の対象外となります。

iPhone画面割れ・液晶交換修理の料金を見る

水没修理をご依頼のお客様へ

水没修理の目的

水没端末は、クリーニングや部品交換によって 一時的に起動・操作できる状態まで復旧する場合があります。

ただし、その後も再びショート・腐食・緑青などが発生する可能性があるため、 長期間の正常動作を保証することはできません。

水没修理は、 端末を完全に元通りにすることより、 データを取り出せる状態まで復旧させることを優先する修理 とお考えください。

復旧後はすぐにバックアップしてください

起動できる状態まで復旧した場合は、 写真・連絡先・LINE・各種アプリなど、 必要なデータをできるだけ早くバックアップしてください。

一度復旧しても、その後再び起動しなくなる可能性があります。

再度不具合が発生した場合

状態によっては再クリーニング等で 再び使用できるようになる場合があります。

一方、度重なる腐食やショートによって ロジックボードへの損傷が進行し、 再復旧できない状態になることもあります。

海水・飲料水などへの水没

海水・飲料水・薬品・入浴剤入りの水などは、 真水よりも腐食やショートが発生しやすく、 通常の水没より復旧が難しくなる場合があります。

水没内容・作業内容によっては、 復旧できなかった場合でも作業料・依頼料が発生することがあります。

水没修理の料金・詳細を見る

修理受付時にも状態をご説明します

同じ症状でも、 端末の機種・故障原因・過去の修理歴・水没歴などによって 修理内容やリスクは異なります。

ジーニー小倉店では、 端末の状態を確認したうえで 必要な修理内容・料金・注意事項をご案内します。

ご不明な点がある場合は、 修理前にスタッフへお気軽にご確認ください。

ジーニー小倉店

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