このようなiPhoneの音・スピーカー症状はご相談ください

iPhoneの音に関する故障には、 本体下部のスピーカーと、 通話時に使用するイヤースピーカーなど、 複数の部品が関係しています。

iPhoneのスピーカー不具合について

iPhoneの本体下部には、 音楽・動画・着信音などを再生するためのスピーカーがあります。

落下や強い衝撃、 水分の侵入、 経年劣化などによって、 音が出なくなったり、 音割れやノイズが発生したりする場合があります。

ただし、 下部スピーカーから音が出ない場合でも、 必ずスピーカー本体が故障しているとは限りません。

機種によっては、 充電口周辺の部品や内部接点など、 別の箇所に不具合が発生していることで スピーカーが正常に動作しない場合があります。

iPhoneスピーカー交換修理の料金と時間

本体下部のスピーカーから音が出ない、 音量が小さい、 音割れやノイズが発生する場合の修理料金です。

スピーカー本体の故障が原因の場合は、 部品交換で改善できる可能性があります。

iPhoneイヤースピーカー交換修理の料金と時間

通話中に相手の声が聞こえない、 音量を最大にしても声が極端に小さいなどの場合は、 イヤースピーカーに不具合が発生している可能性があります。

端末の状態を確認し、 イヤースピーカー交換で改善が見込める場合は 修理をご案内します。

スピーカーとイヤースピーカーの違い

iPhoneには用途の異なるスピーカーが搭載されています。

「音が出ない」という症状でも、 どの場面で音が出ないのかによって 故障している可能性がある部品が異なります。

音が出ない原因がスピーカーとは限らない場合

iPhoneから音が出ない場合でも、 スピーカーやイヤースピーカー本体だけが 故障しているとは限りません。

次のような原因も考えられます。

• 充電口周辺の部品の不具合
• 内部コネクターの接触不良
• 水濡れ・水没による内部損傷
• 落下や衝撃による部品の破損
• 内部基板側の不具合

交換する部品を決めつけず、 実際の症状を確認して修理内容をご案内します。

水濡れ後に音が出なくなった場合

iPhoneが水や飲み物などに濡れたあと、 スピーカーから音が出なくなったり、 音がこもったりする場合があります。

内部へ水分が侵入している場合は、 スピーカーだけでなく 別の部品にも影響が出ている可能性があります。

水没・水濡れ後から症状が出た場合は、 無理に使い続けず点検をご相談ください。

通話相手の声が聞こえない場合

通常の電話で相手の声が聞こえない場合は、 イヤースピーカー周辺の不具合が考えられます。

ただし、 スピーカーモードでは正常に聞こえるのか、 通常通話だけ聞こえないのかなど、 症状によって原因が異なります。

また、 スピーカー部分の汚れなどによって 音量が小さく感じられる場合もあります。

端末の症状を確認し、 必要な修理をご案内します。

iPhoneスピーカー修理でよくある質問

修理前にご確認ください

• 音が出ない原因はスピーカー本体だけとは限りません。
• 端末の状態によって関連部品の修理が必要になる場合があります。
• 水没・水濡れが原因の場合は通常修理と保証条件が異なる場合があります。
• 部品在庫によっては取り寄せになる場合があります。
• 追加修理が必要な場合は、作業前に内容と料金をご案内します。
• 作業時間は機種・故障状態・当日の受付状況によって異なります。

iPhoneのその他の修理を探す

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北九州・小倉でiPhoneの 音が出ない・音が小さい・音割れ・ノイズ・ 通話中に相手の声が聞こえない などの症状でお困りの場合は、 ジーニー小倉店へご相談ください。

本体下部のスピーカー・イヤースピーカー・関連部品を確認し、 必要な修理内容をご案内します。