このようなiPhoneホームボタンの症状はご相談ください

iPhoneのホームボタン故障について

ホームボタンを搭載したiPhoneでは、 ホーム画面へ戻る操作やアプリ切り替えなどで 頻繁に使用する部品です。

長期間の使用や落下、 強い衝撃などによって、 ホームボタン本体や内部コネクターなどに 不具合が発生する場合があります。

ただし、 ホームボタンが反応しない原因が必ずホームボタン本体とは限りません。

画面側の部品や内部接続など、 別の箇所が原因になっている場合もあるため、 端末の状態を確認して修理内容をご案内します。

Touch ID・指紋認証について

iPhone 5s以降の一部機種には、 ホームボタンを利用したTouch ID（指紋認証）が搭載されています。

iPhone SE2・SE3・7・8シリーズのホームボタン修理

iPhone 7以降のホームボタンは、 それ以前の機種とは構造が異なります。

対象となる主な機種には、 iPhone SE（第2世代）・iPhone SE（第3世代）・ iPhone 7・iPhone 7 Plus・iPhone 8・iPhone 8 Plus があります。

一部機種では、 ホームボタン操作を可能にする交換部品で 対応できる場合があります。

iPhoneホームボタン交換修理の料金と時間

ホームボタン交換修理の料金・作業時間・保証期間は、 機種によって異なります。

下記の料金表は、 修理料金CSVの「ホームボタン交換修理」データから自動表示します。

ホームボタンが反応しない原因は一つではありません

ホームボタンが反応しなくても、 必ずホームボタン本体が故障しているとは限りません。

ホームボタンが使えない場合の一時的な操作方法

ホームボタンが故障して操作しにくい場合は、 iPhoneのAssistiveTouchを利用できる場合があります。

端末を操作できる状態であれば、 設定から画面上に仮想ボタンを表示して、 ホームボタンの代わりとして使用できます。

ただし、 AssistiveTouchは故障したホームボタンそのものを 修理する機能ではありません。

画面修理後にホームボタンが反応しない場合

画面交換後などにホームボタンが反応しなくなった場合は、 ホームボタン本体だけでなく、 画面側の接続部分や内部コネクターなどに 問題が発生している可能性があります。

故障箇所を決めつけず、 端末の状態を確認したうえで修理内容をご案内します。

iPhoneホームボタン修理でよくある質問

修理前にご確認ください

• ホームボタンが反応しない原因はホームボタン本体だけとは限りません。
• Touch ID対応ホームボタンを交換すると指紋認証機能が使用できなくなります。
• SE2・SE3・7・7 Plus・8・8 Plusなどでは交換後の操作感が純正部品と異なる場合があります。
• 端末状態によって修理できない場合があります。
• 部品在庫によっては取り寄せになる場合があります。
• 追加修理が必要な場合は作業前に内容と料金をご案内します。
• 料金・修理時間・保証期間は上記料金表をご確認ください。

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北九州・小倉でiPhoneホームボタン修理ならジーニー小倉店へ

北九州・小倉でiPhoneの ホームボタンが反応しない・反応が悪い・取れてしまった・ 押し心地がおかしい などの症状でお困りの場合は、 ジーニー小倉店へご相談ください。

iPhoneの機種・故障状態・Touch IDの有無などを確認し、 ホームボタン交換が可能かどうか、 交換後の機能や注意事項を含めてご案内します。